Informazioni e Condizioni

INFORMAZIONI

Per fare acquisti su questo sito NON è NECESSARIO REGISTRARSI. Se non diversamente specificato i prezzi dei prodotti sono IVA INCLUSA. Il costo totale della spedizione varia a secondo del tipo di pagamento ed è visibile inserendo un prodotto nel carrello, per altre info leggasi il paragrafo "Trasporto e consegna" punto 10.0 e seguenti.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1.0 Premessa (parte integrante delle condizioni generali di vendita)

1.1 Elettronica ZETABI - Via Risorgimento 20/A - 44042 Cento FE (IT) - P.I.01965220385 per semplicità di seguito indicata con "Elettronica ZETABI" o "Fornitore"
1.2 Per "consumatore" o "cliente" s'intende la persona fisica che acquista beni utilizzando il negozio virtuale all'indirizzo www.zetabishop.it
1.3 Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del Decreto Legislativo n.° 196 del 30/06/03.
1.4 Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito internet www.zetabishop.it appartenente a Elettronica ZETABI con sede a Cento FE in via Risorgimento 20/a, potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Elettronica ZETABI che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web www.zetabishop.it, il "consumatore" si impegna ed obbliga a provvedere alla loro stampa e/o conservazione.
1.5 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dal cliente prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
1.6 Vista l'instabilità del mercato e la continua evoluzione tecnologica della merce trattata i prezzi dei prodotti, le spese di spedizione, la descrizione del materiale e quant'altro sul sito web www.zetabishop.it possono variare in qualsiasi momento. E' comunque nostra cura aggiornare il sito costantemente ad ogni arrivo di merce o variazioni di qualunque tipo

2.0 Prezzi di vendita

2.1 Se non diversamente specificato tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.zetabishop.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
2.2 Salvo preventivi accordi il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, tale costo è reso noto al cliente prima della conferma d'acquisto.
2.3 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti UNICAMENTE per spedizioni all'interno del territorio italiano. In caso di acquisto dall'estero o zone franche vale quanto scritto al paragrafo "Trasporto e consegna 10.9".

3.0 Modalità di consegna

3.1 La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 Dlgs 185/1999, per altro vedasi al paragrafo "Trasporto e consegna" punto 10.0 e successivi

4.0 Responsabilità

4.1 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato.
4.2 Elettronica ZETABI non garantisce la continua e costante disponibilità del prodotto quindi non è responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni perdite o costi subiti dalla mancata consegna della merce ordinata, il consumatore ha pero' diritto alla restituzione delle somme eventualmente gia' corrisposte a pagamento della merce in questione.
4.3 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati non propri e/o inventati e/o di fantasia, i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri dati personali.
4.4 Il Cliente manleva Elettronica ZETABI snc da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

5.0 Garanzia

5.1 Se non diversamente specificato la garanzia è offerta da Elettronica ZETABI e dai soggetti produttori o importatori deI beni. La durata della stessa è di 24 mesi a PRIVATO (fa fede la data dello scontrino o ricevuta fiscale) e di 12 mesi ad IMPRESA (fa fede la data della fattura d'acquisto).
5.2 Entro i detti tempi per avvalersi della garanzia il cliente a sue spese deve spedire il prodotto che risulta difettoso. Un tecnico preposto ne verificherà lo stato, se confermata la garanzia il prodotto verrà riparato oppure sostituito gratuitamente.
5.3 La garanzia dei prodotti decade in caso di uso improprio, di manomissione o modifica in qualsiasi loro parte.

6.0 Risoluzione contrattuale

6.1 Elettronica ZETABI ha la facoltà di risolvere il contratto o di non accettare la richiesta/ordine dandone semplice comunicazione al cliente,  in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

7.0 Diritto di Recesso

7.1 Riferimenti: "CLIENTE" o "CONSUMATORE" persona o azienda che ha acquistato il prodotto. "VENDITORE" o "ELETTRONICA ZETABI snc" negozio che ha venduto il prodotto. "DOCUMENTO FISCALE" scontrino fiscale per i privati, fattura o D.D.t. fiscale per le aziende. "E-mail", "FAX", "TELEFONO", "INDIRIZZO" vedasi alla pagina contatti.
7.2 Ai sensi dell'art.5 del Dlgs 22 maggio 1999 n.185, tassativamente entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato (senza alcuna penalità e nessun obbligo di doverne specificarne il motivo) può esercitare il diritto di recesso restituendo il bene ricevuto ottenendo il rimborso del prezzo pagato per i prodotti.
7.3 Le spese di trasporto sostenute dal venditore per la consegna del prodotto al cliente e quelle sostenute dal cliente per la riconsegna al venditore NON sono rimborsabili.
7.4 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà darne preventiva comunicazione al venditore inviando un'email oppure un fax oppure una lettera mezzo posta ordinaria all'indirizzo del venditore. Nella stessa dovranno essere indicati i dati anagrafici del consumatore, il numero o copia del documento fiscale che accompagnava la merce (scontrino o fattura) e la volontà di avvalersi del diritto di recesso.
7.5 Gli articoli per i quali ci si avvale del diritto di recesso dovranno essere restituiti all'indirizzo del venditore nelle medesime condizioni di ricezione provvisti di imballi originali integri, eventuali manuali e/o libretti d'istruzione, accessori e quant'altro era contenuto nella confezione.
7.6 Nel pacco di reso i privati dovranno inserire lo scontrino fiscale originale che accompagnava la merce, le aziende titolari di P.Iva che hanno ricevuto i prodotti con fattura dovranno inserire il D.D.T. fiscale di reso (seguirà nota di accredito).
7.7 Il consumatore NON può esercitare il diritto di recesso per i prodotti audiovisivi, smart card o software informatici sigillati che sono stati dal medesimo aperti. Allo stesso modo non si potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
7.8 Verranno accettati solo resi in porto franco ovvero nulla da pagare per il ritiro, in caso contrario la merce verrà rifiutata. Prima di procedere con il rimborso il venditore si riserva di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati alle condizioni dette.
7.9 Indirizzo del venditore : Elettronica ZETABI - Via Risorgimento 20/a - 44042 Cento (FE) IT - Rec.Tel. 0516835510.

8.0 PRIVACY trattamento e tutela dei dati personali

8.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, tali dati sono trattati manualmente ed elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
8.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
8.3 L'interessato gode dei diritti di cui al Decreto Legislativo n.° 196 del 30/06/03, e cioè che in ogni momento potrà chiedere presso Elettronica ZETABI snc di conoscere natura e origine di tali dati, nonché richiedere che ne venga effettuato l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione o la cancellazione, comunque fatto salvo il diritto ad opporsi in tutto o in parte a tale utilizzo.
8.4 L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione tramite fax o spedizione postale alla sede della società.
8.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Elettronica ZETABI - Via Risorgimento 20/a - 44042 Cento FE (IT) - P.I.01965220385.

9.0 Pagamenti accettati

9.1 CONTRASSEGNO:  salvo preventivi accordi si paga in contanti alla consegna della merce direttamente al vettore, attualmente questa modalità non viene accettata per ordini superiori a 300,00 euro.
9.2 BONIFICO BANCARIO: pagamento anticipato, scegliendo questo metodo di pagamento in orario e giorni lavorativi inviamo una e-mail con le coordinate bancarie e se richiesto in allegato la Pre-Fattura.
9.3 CARTA di CREDITO: pagamento anticipato su connessione protetta, direttamente al gestore del servizio bancario tramite server sicuro. In nessun caso i dati sensibili delle carte di credito verranno comunicati al venditore. Vengono accettate carte (comprese prepagate tipo Posta Pay) dei circuiti VISA e MASTER CARD.
9.4 PayPal: pagamento anticipato su connessione protetta direttamente sul sito PayPal. Metodo rapido, affidabile ed innovativo per pagare in pochi clic (richiede registrazione al servizio). In nessun caso i dati sensibili delle carte o conto PayPal verranno comunicati al venditore.

10.0 Trasporto e consegna

10.1 Nel Nord e Centro Italia in 1 giorno lavorativo successivo quello di invio mezzo corriere convenzionato.
10.2 Nelle isole e Sud Italia in 2 giorni lavorativi successivi quello di invio mezzo corriere convenzionato.
10.3 Fuori dal territorio Italiano il trasporto, la consegna ed i costi sono da concordare.
10.4 Per sapere a quanto ammontano le spese di spedizione (diverse a secondo del pagamento) basta inserire un prodotto nel carrello, dopo aver selezionato la modalità di pagamento si avrà la distinta dei costi.
10.5 Per rispettare i tempi è necessario che l'ordine arrivi entro le ore 10AM, dopo tale orario è possibile che la messa in consegna slitti al giorno lavorativo successivo.
10.6 Se per necessità quali ingombro, peso o altro fosse necessario modificare il costo e le modalità di consegna verrà inviata una comunicazione mezzo e-mail richiedendo conferma dell'ordine alle nuove condizioni, qualora non andassero bene l'ordine verrà annullato.
10.7 Non è possibile scegliere un orario oppure un giorno preciso per la consegna dei prodotti. Dopo che la merce è stata spedita riceverai una notifica nella tua casella e-mail e potrai visualizzare il tracking della spedizione.
10.8 Per il territorio Italiano, quanto detto non vale per alcune località isolate o difficilmente raggiungibili per le quali comunque il tempo di consegna non dovrebbe superare i 4-5 giorni lavorativi. Scioperi, calamità naturali ed altre cause imprevedibili possono causare ritardi nelle consegne.
10.9 Per ordini con consegna al di fuori del territorio italiano le richieste vanno fatte con e-mail indicando i prodotti desiderati e l'anagrafica del richiedente COMPLETA di nome, cognome, indirizzo, CAP, citta, provincia, nazione e telefono. Solo a queste condizioni seguirà e-mail con il preventivo.
10.10 Non sono previste spedizioni parziali, in caso di mancanza di un prodotto ordinato verrai contattato per accordi. In questo remoto caso (il sito è aggiornato più volte al giorno) se è già stato eseguito il pagamento lo stesso verrà rimborsato.

Se queste informazioni non fossero esaustive telefonare oppure inviare una e-mail (vedi indirizzi e numero alla pagina contatti), stessa procedura nel caso in cui non venga confermata una spedizione o ci fossero ritardi nelle consegne.

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