sito e-commerce di Elettronica ZETABI

Informazioni

Spedizione e Pagamento

NB: se per motivi di ingombro peso o altro non fosse possibile utilizzare le modalità scelte, di seguito indicate, verranno proposte alternative. Per eventuali consegne al di fuori del territorio Italiano modalità e costi da concordare

Spedizione

  • CORRIERE ESPRESSO: spedizioni in Italia mezzo corriere convenzionato. Ad esclusione delle isole e di qualche altra località (+1 giorno) la consegna a domicilio è prevista il giorno successivo a quello di invio, Sabato Domenica e Festivi esclusi. Per rispettare i tempi è necessario che la conferma ordine arrivi entro le ore 11AM, dopo tale orario la spedizione slitta al giorno lavorativo successivo. I tempi indicati sono da considerarsi previsti e non tassativi, scioperi, calamità naturali e/o altro possono causare ritardi nelle consegne.

Pagamento

  • CONTRASSEGNO: si paga in contanti alla consegna della merce direttamente al vettore.
  • CARTA di CREDITO: si paga anticipato su connessione protetta direttamente al gestore del servizio bancario tramite server sicuro CIM-Italia. In nessun caso i dati sensibili delle carte di credito verranno comunicati al venditore Elettronica ZETABI. Vengono accettate carte (comprese prepagate tipo Posta Pay) dei circuiti VISA , MASTER CARD e BANKPASS Web.
  • BONIFICO ANTICIPATO: si paga anticipato mezzo Bonifico, in questo caso con la richiesta di conferma ordine inviamo le coordinate bancarie.


Condizioni Generali di vendita

1.0 PREMESSA (parte integrante delle condizioni generali di vendita)

  • 1.1 Elettronica ZETABI snc - Via Risorgimento 20/A - 44042 Cento FE (IT) - P.I.00932680382 per semplicità di seguito indicata con "Elettronica ZETABI" o "Fornitore"
  • 1.2 Per "consumatore" o "cliente" s'intende la persona fisica che acquista beni utilizzando il negozio virtuale all'indirizzo www.zetabishop.it
  • 1.3 Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del Decreto Legislativo n.° 196 del 30/06/03.
  • 1.4 Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito internet www.zetabishop.it appartenente a Elettronica ZETABI snc con sede a Cento FE in via Risorgimento 20/a. Sono valide dal giorno 01 gennaio 2009, potranno essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Elettronica ZETABI che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web www.zetabishop.it, il "consumatore" si impegna ed obbliga a provvedere alla loro stampa e/o conservazione.
  • 1.5 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
  • 1.6 Vista l'instabilità del mercato e la continua evoluzione tecnologica della merce trattata i prezzi dei prodotti, le spese di spedizione, la descrizione del materiale e quant'altro sul sito web www.zetabishop.it possono variare in qualsiasi momento, in tal caso comunque le variazioni verranno comunicate con la richiesta di conferma ordine.


2.0 PREZZI DI VENDITA

  • 2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Internet www.zetabishop.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
  • 2.2 Salvo preventivi accordi il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso, tale costo è reso noto al cliente prima della conferma d'acquisto.
  • 2.3 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti UNICAMENTE per spedizioni all'interno del territorio italiano. In caso di acquisto dall'estero e per spedizioni in zone franche, gli ordini saranno ritenuti validi solo se effettuati con modalità di pagamento bonifico bancario e dopo conferma da parte nostra dell'importo relativo al trasporto che determinerà il totale da trasferire.
  • 2.4 Le spese relative al bonifico bancario sono da considerarsi a carico del cliente.

3.0 MODALITÀ DI CONSEGNA

  • 3.1 La modalita' e costi per la consegna, se per necessità diverse da quelle indicate on line, verranno comunicate con la richiesta di conferma dell'ordine.
  • 3.2 La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dall'art. 6 Dlgs 185/1999.

4.0 RESPONSABILITÀ

  • 4.1 Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato.
  • 4.2 Elettronica ZETABI non garantisce la continua e costante disponibilità del prodotto quindi non è responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni perdite o costi subiti dalla mancata consegna della merce ordinata, il consumatore ha pero' diritto alla restituzione delle somme eventualmente gia' corrisposte a pagamento della merce in questione.
  • 4.3 È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati non propri e/o inventati e/o di fantasia, i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri dati personali.
  • 4.4 Il Cliente manleva Elettronica ZETABI snc da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

5.0 GARANZIA E ASSISTENZA

  • 5.1 Se non diversamente specificato la garanzia è offerta da Elettronica ZETABI e dai soggetti produttori o importatori deI beni. La durata della stessa è di 24 mesi a PRIVATO (fa fede la data dello scontrino o ricevuta fiscale) e di 12 mesi ad IMPRESA (fa fede la data della fattura d'acquisto). Nel periodo di garanzia il prodotto difettoso verrà riparato o sostituito gratuitamnente. La garanzia dei prodotti decade in caso di uso improprio, di manomissione o modifica in qualsiasi loro parte.

6.0 DIRITTO DI RECESSO

  • 6.1 Ai sensi dell'art. 5 del Dlgs 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
  • 6.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
  • 6.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
  • 6.4 Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; allo stesso modo non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
  • 6.5 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare email a zetabi@elettronicazetabi.it o lettera mezzo posta prioritaria o lettera raccomandata (a tutela del consumatore meglio se questultima con ricevuta di ritorno) al seguente indirizzo: Elettronica ZETABI snc - Via Risorgimento 20/a - 44042 Cento FE. Nella stessa dovranno essere indicati il numero del documento fiscale che accompagna sempre la merce (scontrino o fattura), la volontà di avvalersi del diritto di recesso ed  i dati anagrafici per la restituzione della merce.
  • 6.6 Elettronica ZETABI accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.
  • 6.7 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna a Elettronica ZETABi snc. non sono rimborsabili.

7.0 RISOLUZIONE CONTRATTUALE

  • 7.1 Elettronica ZETABI ha la facoltà di risolvere il contratto o di non accettare la richiesta/ordine dandone semplice comunicazione al cliente,  in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

8.0 PRIVACY, trattamento e tutela dei dati personali

  • 8.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati manualmente ed elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
  • 8.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
  • 8.3 L'interessato gode dei diritti di cui al Decreto Legislativo n.° 196 del 30/06/03, e cioè che in ogni momento potrà chiedere presso Elettronica ZETABI snc di conoscere natura e origine di tali dati, nonché richiedere che ne venga effettuato l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione o la cancellazione, comunque fatto salvo il diritto ad opporsi, in tutto o in parte, a tale utilizzo.
  • 8.4 L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.
  • 8.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Elettronica ZETABI snc - Via Risorgimento 20/a - 44042 Cento FE (IT) - P.I.00932680382

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